不是因為我們企業大了，裏拉暴跌人才多了，而是知道了什麽戰略。

教育領域關閉的數量為100家;汽車交通領域和遊戲領域都為84家;金融領域共計66家關閉;工具軟件65家，後土耳旅遊51家，後土耳廣告營銷40家;硬件40家;醫療健康37家;房產服務36家;體育27家;物流24家。據鈦媒體TMTbase全球數據庫統計，成購物天過去五年，成購物天也就是中國移動大潮蓬勃發展從種子到成熟的五年，共有1398家公司徹底關閉(徹底死亡)，占已收錄創業公司總數的3.12%，還有數千家公司在死亡線上掙紮。

(各領域關閉名單詳見報告第四部分)如果把時間播回到三年前，堂中國遊電子商務、堂中國遊O2O、社交、企業服務都正是資本的新寵，經曆了36個月的“補貼——燒錢——數據——融資”循環，卡位已經基本形成，市場最終隻容得下頭部的幾家公司。document.writeln('關注創業、客忙掃貨電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。同時根據鈦媒體TMTBase全球數據庫，裏拉暴跌在鈦媒體Pro專業版之前發布的《中國TMT一級市場創投白皮書》中，裏拉暴跌我們已經披露了一項統計，2016年，資本市場投資規模同比大幅度上升，增長超過42%，達到9054.47億美元;與之相反的是投資數量的大幅下滑也超過40%，這意味著市場總供應資金量在增長，但早期投資已在放緩。我們還結合技術手段、後土耳公開信息、後土耳企業APP更新、企業微信公眾號更新、企業官方網站更新及工作電話確認這五個緯度進行判斷，同時滿足所有緯度則判定項目為“已關閉”的，我們才稱之為“徹底關閉”。根據這一標準，成購物天在2016年一年內確認徹底關閉的項目共有34家，成購物天分布在13個行業，這些項目成立時間跨度較大，最早成立於2006年，最年輕的項目不足一年便關停。

這一年，堂中國遊內容創業春潮乍現、“千播大戰”捧紅無數素人;接過共享經濟的接力棒，共享單車一次次刷新融資速度。鈦媒體集團旗下科技投行“潛在投資”，客忙掃貨經過對中國創投市場創業數據的梳理，客忙掃貨對主流投資機構及創業項目的深度走訪，利用取樣分析，數據綜合分類，深度麵訪，多維度比對等手段製作完成了這份沉重的《2016-2017追因中國創投“死亡名單”》報告。哪40家?最願意擁抱互聯網，裏拉暴跌擁抱電子商務的那40家。

不論是交易型還是服務型的B2B，後土耳它都是一個比2C，比消費端頻率要低的東西，這是B2B的第二個本質。“判得準”是什麽?知道蘋果、成購物天糖多少錢一噸，依靠SaaS、了解抵押物的價值;“看得住”，就是保證貨權得在你的手裏麵。拍賣，堂中國遊團購，中遠期，三件事的核心是聚，聚是B2B最大價值所在。客忙掃貨省錢也不是和中小企業核心的賣點。

用戶畫像怎麽能知道一個企業的關鍵決策人是老板的小三這種問題呢?所以地推是必須的。要麽守衛大棒子守著，要麽海上漂著;“賣得掉”就是要確保最後貨不會砸在手裏，我們能夠迅速賣得掉。

但支付寶從第一天開始就是可進可退的，因為它的會員等級就是信用等級。如果覺得今天的內容有點多，那麽就主要記住第一條和這一條。為什麽要設置這樣的賬戶，因為這兩者的需求是不一樣的，而這一點也是阿裏從實踐中總結出來的。所以我們說B2B很殘酷，你進入一個行業的時候，是加速這個行業的去庫存、去產能，而絕對不可能做到讓每個企業都活下來。

人類絕大部分的貿易行為都是中遠期行為。我們在設計2B產品的時候一定要清楚，絕對不要以為你的產品是給企業用的，你要問的問題應該是，這個產品是給企業中的誰用的，哪一個崗位用的。第二種方法，“白手套體係”，就是分層報價，和沃爾瑪談與和個體戶談，價格不能一樣。我們進來之後告訴他們，我們改變你的運輸方式的同時以更低的利率給你提供貸款。

信息流就是通過信息不對稱可以賺到多少錢，資金流就是通過墊資等方式獲得的資金成本收益，還有物流。那怎麽解決從手動到半自動和全自動的問題?最重要的是要設置好對地推人員的激勵製度。

子母賬戶一開始或許隻是阿裏為了提高續費率的一個方法，但老板後來的確發現它很好用，因此不斷提出新的需求，比如希望這個賬戶能夠防止業務員帶走客戶或者公司信息。阿裏巴巴B2B最先分類分級，同時做到特權特價，但當時沒有考慮出力問題。

相反，成功的B2B企業，肯定是在為企業中的人提供服務。為什麽說做B2B苦逼2B?因為我們聽到的多數融資的故事，資本的故事，通常都是2C、是麵向消費者的狂歡，但B2B卻是在幕後的，它不是每個消費者都每天接觸到，也不是天天在街上能夠看到，更不用說做B2B本身就是一件很難的事兒。和2C不同，2B的特點是多賬戶，多決策;2B業務一定要做好分類分級。以社區、資訊等方法創造高頻服務黏住企業，馬雲很早就想清楚了這個事兒。讓天下沒有難做的生意，就是一定要想辦法服務中小企業。比如盛景網聯，它之所以能夠成功，肯定是因為它在設計每一堂課，每一個內容之前，首先想的是企業當中哪一個人適合來聽這門課，而不僅僅是在想哪一類企業最適合B2B，不要停留在企業對企業，而更多應該是企業家對企業家，商人對商人，這是我們說的第一點。

即便是最小單位的B，夫妻老婆店，也是兩人決策，兩個人也有不同分工。B2B的五大本質今天首先跟大家分享的是B2B的五大本質問題。

某些企業對化學試劑的需求，不太關注省和快，但必須要求種類多，也要求質量好，否則質量不好，發生爆炸怎麽辦?同一個行業的兩類企業需求往往也不一樣，因為他們背後的商人需求不同。隻有有信用期交易，都是含金融的。

雖然如此，也不能沒有網上價格，否則無法實現自動交易，B2B就回到了簡單的信息服務，交易雙方得在網上聊天、見麵，效率很低。不但如此，隻要你貨在倉庫，我還可以給你墊資，先借給你相當於商品價值50%的資金。

不要和中小企業談快的問題，因為他們有的是時間，但他們往往資金少，而且最缺是商機。沃爾瑪這樣的企業，包括比較有規模的阿裏巴巴這樣的互聯網企業，他一定有年度計劃，還有三年戰略，但你千萬不要跟中小企業談三年戰略，很多的老板是這周決定下個禮拜，這個月決定下個月。我建議每個公司要設置這樣一個手動、半自動、全自動的客戶比例指標，並且觀察它的變化。2C是有分級的，淘寶的買家賣家都有分級，皇冠買家、三鑽買家、五顆心賣家……等等。

2B與2C最大的不同點在於，前者是多人決策，多人使用。B2B和B2C的區別在哪?有五大方麵。

所以你要做的是在保證擁有甘蔗貨權的前提下，參考甘蔗在榨糖中的成本占比給他貸款，如此一來，你既給他貸了款，但實際上也是替他收了甘蔗，這樣就是參與了糖廠和它上遊這兩個環。什麽叫屌絲享受VIP待遇?以前隻有有錢人可以坐著奔馳去機場，但今天，草根可以叫一輛奔馳專車，以自己承受得起的價格去機場。

當然反過來說，阿裏的中小企業金融離開交易也做不起來。股票跌去九成都沒找過我，那什麽時候馬雲半夜打電話找我?就是因為有一次我們把一個商人社區的入口撤銷，換成賣錢的廣告位了。

很多B2B企業的硬傷就在於它想的隻是為企業做服務，而不是為企業中某一個人做的服務。這就是可進可退，再強有力的背景，不做貢獻就不捧著你。因為這全部的企業拿了你有效的B2B武器又自相殘殺，日子還是不好過。真撮合，走錢走票，能夠帶來真實客戶(銀行賬戶和發票抬頭)，獲取真實交易數量和交易價格。

所以，傳統上的交易，我要為沒賣掉的商品付錢，而且賣的越慢成本越高。這樣我們就打破了當地貿易公司的壟斷，因為傳統的貿易公司基本上都是在靠資金流，提供高利貸等方式賺錢。

了解這一點非常關鍵，因為我們後麵再講為什麽B2B要多賬戶等問題，就是因為這個首要本質。尊重客戶屬性，增強客戶粘性，這十個方麵，1，10最重要。

互聯網B2C是什麽?就是盡可能讓屌絲能夠享受VIP待遇，任何一個B2C企業，隻要能做到這一點都算成功了。B2B和B2C雖然有各種區別，但是有一點卻一樣。

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